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Perchè scegliere il servizio di spedizione di CDEK?

Garantiamo la sicurezza del vostro pacco con qualsiasi modalità di trasporto.
Insieme ad affidabili partner e collaboratori abbiamo costruito percorsi logistici ottimali. Spedire con CDEK è:

Semplice

Pensiamo a tutto noi logistica e sdoganamento delle merci;

Conveniente

Offriamo una soluzione completa:consegna, integrazione e marketing per negozi online

Affidabile

La nostra azienda è nata nel 2000 e oggi contiamo più di 1 000 000 clienti

Accessibile

Effettuiamo consegne a domicilio o in uno dei 3500 uffici CDEK;

Comodo

Forniamo al cliente il track number per il tracciamento del pacco e lo informiamo quando è pronto per il ritiro.

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Prima di effettuare la spedizione il personale di CDEK controllerà il peso effettivo e volumetrico del pacco. Il pagamento verrà effettuato per il più grande dei due valori. Il peso volumetrico è calcolato con la formula: Lunghezza (cm) × Larghezza (cm) × Altezza (cm) / 5000 = Peso volumetrico (kg).

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Stipuliamo un accordo con voi e vi forniamo i dati per accedere al vostro account personale.

Voi portate la merce da spedire all'ufficio CDEK o chiamate il nostro corriere.

Portiamo il carico e i dettagli dei vostri clienti alla dogana. Se non disponete di queste informazioni, contatteremo noi stessi i destinatari.

Noi vi forniamo il tracking number per seguire il pacco e voi lo date al cliente.

Consegniamo gli ordini nei paesi della CSI e consegniamo al destinatario in un punto di raccolta SDEC o consegniamo a casa del cliente.

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Domande più frequenti

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Come si calcola la tariffa? Cosa è compreso?

Le nostre tariffe includono lo sdoganamento solo per merci a basso costo. I dazi di importazione ed esportazione, le spese locali e doganali, le tasse/IVA per i servizi di trasporto non sono inclusi nelle nostre tariffe.

Dove si trovano i vostri uffici? In quali paesi consegnate?

Oggi operiamo in oltre 200 paesi e regioni del mondo con più di 25 uffici internazionali. Oltre 3.500 uffici operano in Russia, Kirghizistan, Uzbekistan, Bielorussia, Kazakistan, Armenia, Repubblica Ceca, Corea del Sud, Cina, Lettonia, Emirati Arabi, USA, Azerbaigian, Polonia e altri.

Come posso saperne di più sulle condizioni di cooperazione?

Puoi fare qualsiasi domanda ai nostri manager, vedere i loro dettagli di contatto nella sezione Contattaci del nostro sito web o compilare il modulo di feedback in fondo alla pagina. Saremo lieti di collaborare!

Cosa non posso inviare con CDEK Express?

Potete consultare la lista degli articoli proibiti qui: LINK

Come faccio a sapere dove si trova il mio pacco?

Scopri dove si trova il tuo pacco grazie al servizio di monitoraggio online, che viene continua aggiornato.

Quali notifiche riceverà il destinatario?

Il destinatario saprà esattamente dove, quando e come ricevere il suo ordine. Utilizziamo diversi canali per inviare notifiche di consegna: SMS, telefonata, e-mail, messanger e i più famosi social network

Cosa si può inviare con CDEK Express Document?

La spedizione può contenere:
- Documenti commerciali;
- Fatture;
- Contratti;
- Ricevute di acquisto:
- Moduli e altro.
Non sono considerati documenti:
- Carte bancarie e altri strumenti finanziari (Cambiali, obbligazioni, azioni, ecc.), calendari, brochure, bloc-notes, quaderni, volantini, materiali pubblicitari, pennine USB contenenti documenti elettronici, ritratti, quadri, riproduzioni;
- è vietato l'invio di documenti d'identità, in quanto il mittente e il destinatario deve essere la persona il cui documento è all'interno del collo.

Qual è il peso massimo consentito per la spedizione di documenti?

Non ci sono limiti di peso, ma le spedizioni provenienti dall'Azerbaijan hanno un limite massimo di 3 kg per i documenti.

Come si calcola il costo della spedizione?

È possibile calcolare il costo nel calcolatore: (link)

In che modo è possibile pagare per la spedizione?

È possibile effettuare il pagamento al momento della spedizione e anche alla consegna.

Da quali Paesi è possibile spedire documenti?

La spedizione può essere inviata dai Paesi dove sono presenti gli uffici di CDEK: Stati Uniti, Regno Unito, Portogallo, Spagna, Finlandia, Italia, Azerbaijan, Georgia, Uzbekistan, Turchia, Emirati Arabi, Vietnam, Israele, Polonia, Francia, Cina, Germania, Corea del Sud.

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